Garanti Hizmetleri

Consept, HP ve OKI ürünlerinin garanti hizmetlerini, iki üreticinin de Yetkili Garanti Servis Merkezi olarak sunmaktadır.

Antalya, Bursa ve İstanbul ofislerinde, OKI ve HP ürünlerine garanti hizmetlerini vermeye yetkili, sertifikasyon eğitimlerini tamamlamış ve yeterli bilgi ve tecrübeye sahip sistem mühendisleri ve HP Akrediteli Sistem Teknisyenleri görev yapmaktadır.

Tüm yedek parça lojistik hizmetleri de yine Consept tarafından sağlanmaktadır.

Consept, HP’nin aşağıdaki kurumsal ürünlerine garanti hizmeti vermektedir. Bunun dışında kalan Pavilion ve Presario gibi ev kullanıcılarına yönelik ürünlerin, doğrudan HP servis noktalarına götürülmesi ve hizmetin doğrudan HP’den alınması gerekmektedir.

Garanti hizmeti Consept tarafından verilen HP ürünleri:

• Kurumsal HP sunucular (ML/DL/Blade serisi tüm ProLiant sunucular)
  
• Kurumsal veri depolama ürünleri (Teyp yedekleme, MSA, EVA veri depolama ürünleri)
  
• Kurumsal dizüstü bilgisayarlar (Pavilion ve Presario haricindeki seriler)
  
• Kurumsal masaüstü bilgisayarlar (Pavilion ve Presario haricindeki seriler)
  
• İş istasyonları (Workstations)
  
• İnce istemciler (Thin clients)
  
• Business Inkjet yazıcılar
  
• Siyah-beyaz lazer yazıcılar (1018, 1020, 1022, P1005, P1006, P1505/N, M1120 hariç)
  
• Color LaserJet yazıcılar (Sadece DJ1000/2000/9000)
  
• Taşınabilir HP Deskjet yazıcılar

Garanti hizmeti Consept tarafından verilen OKI ürünleri:

• Nokta vuruşlu (dot matrix) yazıcılar
  
• Siyah-beyaz lazer yazıcılar
  
• Renkli lazer yazıcılar
  
• Hepsi bir arada (all-in-one) yazıcılar